**Benefícios do menu digital**
Embora a pandemia pareça ter chegado ao fim, cada vez mais restaurantes implementam soluções digitais. Porquê? Os benefícios de digitalizar a jornada dos clientes vão muito além da pandemia, e de forma notável para os restaurantes.
Um menu digital é uma solução simples que aumentará a rotação das mesas, ajudá-lo-á a servir mais clientes com maior rapidez e reduzirá o pessoal ou o stress do seu pessoal atual.
**1. As imagens vendem mais!**
Sejamos sinceros, todos olhamos para as imagens antes de tomar uma decisão, então porquê seria diferente durante a venda de alimentos?
Ok, faz sentido, mas como é que isso ajuda a aumentar as vendas? 🤔
É simples! Se fizer o seu cliente ter fome com fotos da sua comida 😋, será mais fácil que ele experimente produtos novos e mais caros.
Afinal de contas, come-se com os olhos antes de comer com a boca....
Além disso, os menus baseados em texto deixam sempre os clientes com a dúvida de como é realmente o prato. Com um menu baseado em imagens, as pessoas precisam de menos explicações e isso resolve muitos problemas de comunicação que geralmente surgem quando se trata de turistas.
Mostrar informações como alergénios, promoções ou informações nutricionais ajuda os clientes a tomar uma decisão mais informada.
**2. Atualize o menu em tempo real e poupe custos**
Os menus digitais podem ser atualizados instantaneamente, quando e de onde se quiser.
Com os preços da energia em alta, as empresas devem tentar cortar os custos não essenciais. Ao mudar para a tecnologia digital, reduz-se o dinheiro gasto em tinta e papel. A digitalização também ajuda o meio ambiente!
A possibilidade de atualizar o menu instantaneamente simplificará as operações diárias. Um prato esgotou? O pessoal pode alterar o menu em tempo real. Alguns dos seus produtos estão prestes a expirar? Promova-os num especial de última hora.
Com este tipo de funções, evita-se desiludir os clientes e poupa-se tempo para que o pessoal de sala se concentre em oferecer um serviço ainda melhor.
**3. Realize vendas cruzadas e upselling dos seus produtos de forma sistemática**
O upselling é a prática de encorajar os clientes a comprar um produto comparável de gama superior ao anterior, enquanto a venda cruzada convida os clientes a comprar artigos relacionados ou complementares.
A maioria dos restaurantes confia plenamente nos seus empregados de mesa para estes processos. Mas o que acontece quando o restaurante está cheio? Ou quando não falam a língua do cliente? Ou se o empregado de mesa tiver um mau dia?
Dispor de um menu digital garante que pode recomendar harmonizações e vender produtos...
...a todo momento
**4. Entenda melhor os seus clientes e resolva os seus problemas**
Os dados rastreáveis do seu menu digital incluem o quanto cada item é selecionado ou por quanto tempo é visualizado. Compreender as preferências dos seus clientes é muito útil para os esforços de marketing.
Esta informação também pode ser utilizada para otimizar o seu menu. Com um menu digital, pode introduzir ofertas por tempo limitado e monitorizar o seu desempenho em comparação com os seus outros pratos.
Conclusões finais
A transição para um menu digital não consiste apenas em aproveitar estas vantagens. Trata-se da transformação e inovação, que é a chave em todos os negócios.
O mundo está a mudar para um futuro mais online, e você não pode permitir-se ficar para trás. Com a nossa promoção de Natal atual, tem até a oportunidade de o experimentar gratuitamente durante dois meses, sem compromisso!
Irá surpreendê-lo ver como algo tão simples como um menu digital pode melhorar a ligação com os seus clientes e levar o seu negócio a novas alturas.