Reservas inteligentes

Recupera 3,200€/mes perdidos en no-shows y mesas vacías

Confirmaciones por WhatsApp y asignación inteligente de mesas para reducir no-shows y aumentar la rotación. Recupera hasta 3.200 €/mes en mesas que hoy se quedan vacías.

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Restaurantes que ya gestionan su negocio con Guava

Nacho Bravo

Compà

Mesón Barceloneta

La Bodeguita

Corgi Café

Nacho Bravo

Compà

Mesón Barceloneta

La Bodeguita

Corgi Café

Las mesas vacías no son mala suerte.

Son reservas que no se confirmaron, cancelaciones de última hora o llamadas que se perdieron cuando más trabajo había.

Problema: No-shows y cancelaciones

Reservas que no vienen, cancelaciones tardías y huecos que ya no se pueden rellenar.

Solución: Confirmaciones automáticas

Recordatorios y confirmación activa por WhatsApp, SMS o email para reducir ausencias y proteger tu ocupación.

Problema: demasiados canales

Teléfono, WhatsApp, Instagram y libretas generan errores, duplicados y confusión justo en hora punta.

Solución: un solo sistema de reservas

Acepta reservas 24/7 y controla tu sala en tiempo real desde cualquier dispositivo, sin improvisar.

Controla la sala sin improvisar.

Guava organiza mesas, entradas y tiempos para que el servicio fluya incluso cuando todo va rápido.

Asignación inteligente de mesas
Aprovecha mejor la sala y reduce huecos sin forzar el servicio.
Lista de espera clara
Gestiona retrasos y walk-ins sin perder el orden ni el control.
Visión en tiempo real
Sabe qué mesas están ocupadas, cuáles llegan y qué cambia al momento.

Plano de sala claro y organizado mostrado en una tableta

Las reservas funcionan cuando te permiten decidir.

Un buen sistema de reservas no solo apunta mesas: te ayuda a reaccionar antes de que se pierdan.

Ver cómo funciona en Guava OS

Detectar huecos antes de que duelan

Ves cancelaciones y reservas que se caen con tiempo suficiente para reaccionar y no perder mesas.

Repartir mejor las reservas

Evita concentrar demasiadas mesas en la misma franja y quedarte vacío más tarde.

Aceptar solo lo que puedes servir bien

El sistema tiene en cuenta tu capacidad real para evitar sobrecargar cocina o sala.

Entender por qué pierdes mesas

Identifica días y horarios donde se pierden reservas para corregirlo sin ir a ciegas.

Resultados que se notan en el día a día

-60%No-shows

Menos huecos sin ocupar.

+25%Rotación de mesas

Más servicios completos por turno.

+40%Clientes recurrentes

Una experiencia ordenada hace que vuelvan.

Experiencia real

Empezamos con una charcutería y gracias a Guava ya hemos abierto más de 4 locales y ahora empezamos a franquiciar.

Nico

Compá

Respuestas rápidas para propietarios ocupados

¿Funciona si ya tengo reservas en otra plataforma?

Sí. Puedes importar tus reservas existentes y migrar sin perder datos. Guava se integra con las principales plataformas de reservas.

¿Cómo ayuda a reducir los no-shows?

Confirmaciones automáticas por WhatsApp o SMS, recordatorios el día anterior y la posibilidad de reconfirmar antes del servicio. Si alguien cancela, puedes llenar la mesa con la lista de espera.

¿Puedo gestionar reservas por teléfono y web a la vez?

Sí. Todas las reservas, vengan por web, teléfono o mensaje, se sincronizan en tiempo real. Evitas dobles reservas incluso cuando el servicio está a tope.

¿Cuánto tiempo se tarda en configurarlo?

En la mayoría de casos, el mismo día puedes empezar a aceptar reservas. La configuración inicial (planos de sala, horarios, etc.) toma menos de una hora.

¿Funciona para restaurantes pequeños?

Sí. Empiezas con lo básico y escalas según crezcas. Funciona igual de bien para un local pequeño que para una cadena con múltiples restaurantes.