Réservations intelligentes

Récupérez 3 200 €/mois perdus en no-shows et tables vides

Confirmations par WhatsApp et allocation intelligente des tables pour réduire les absences et augmenter la rotation. Récupérez jusqu'à 3 200 €/mois sur les tables qui restent vides aujourd'hui.

Interface de réservation de Guava montrant les tables et la disponibilité en temps réel

Les tables vides ne sont pas de la malchance.

Ce sont des réservations non confirmées, des annulations de dernière minute ou des appels perdus en pleine activité.

Problème : Absences et annulations

Réservations non honorées, annulations tardives et créneaux impossibles à combler.

Solution : Confirmations automatiques

Rappels et confirmation active par WhatsApp, SMS ou e-mail pour réduire les absences et protéger votre occupation.

Problème : trop de canaux

Téléphone, WhatsApp, Instagram et carnets génèrent des erreurs, des doublons et de la confusion en pleine activité.

Solution : un seul système de réservation

Acceptez les réservations 24/7 et contrôlez votre salle en temps réel depuis n'importe quel appareil, sans improvisation.

Contrôlez la salle sans improvisation.

Guava organise les tables, les arrivées et les temps pour que le service soit fluide même lorsque tout va vite.

  • Allocation intelligente des tables

    Optimisez l'utilisation de la salle et réduisez les créneaux vides sans stresser le service.

  • Liste d'attente claire

    Gérez les retards et les arrivées sans perdre l'ordre ni le contrôle.

  • Vue en temps réel

    Sachez quelles tables sont occupées, les arrivées et les changements en temps réel.

Plan de salle clair et organisé affiché sur une tablette

Les réservations fonctionnent quand elles vous permettent de décider.

Un bon système de réservation ne se contente pas de prendre des tables : il vous aide à réagir avant qu'elles ne soient perdues.

Voir comment cela fonctionne sur Guava OS

Détecter les créneaux avant qu'ils ne fassent mal

Repérez les annulations et les réservations qui tombent suffisamment tôt pour réagir et ne pas perdre de tables.

Répartir les réservations de manière plus équilibrée

Évitez de concentrer trop de tables sur la même période et de vous retrouver vide plus tard.

Accepter uniquement ce que vous pouvez bien servir

Le système prend en compte votre capacité réelle pour éviter de surcharger la cuisine ou la salle.

Comprendre pourquoi vous perdez des tables

Identifiez les jours et les horaires où vous perdez des réservations pour corriger le tir sans tâtonner.

Résultats perceptibles au quotidien

-60%Absences

Moins de créneaux inoccupés.

+25%Rotation des tables

Plus de services complets par service.

+40%Clients réguliers

Une expérience ordonnée les incite à revenir.

Atmosphère chaleureuse d'un restaurant plein
Expérience réelle

Nous avons commencé avec une charcuterie et grâce à Guava, nous avons déjà ouvert plus de 4 établissements et nous commençons maintenant à franchiser.

Nico

Compá

Réponses rapides pour les propriétaires occupés

Est-ce que cela fonctionne si j'ai déjà des réservations sur une autre plateforme ?

Oui. Vous pouvez importer vos réservations existantes et migrer sans perdre de données. Guava s'intègre aux principales plateformes de réservation.

Comment cela aide-t-il à réduire les absences ?

Confirmations automatiques par WhatsApp ou SMS, rappels la veille et possibilité de reconfirmer avant le service. Si quelqu'un annule, vous pouvez combler la table avec la liste d'attente.

Puis-je gérer les réservations par téléphone et web en même temps ?

Oui. Toutes les réservations, qu'elles viennent du web, du téléphone ou des messages, se synchronisent en temps réel. Vous évitez les doubles réservations même lorsque le service est complet.

Combien de temps faut-il pour le configurer ?

Dans la plupart des cas, vous pouvez commencer à accepter les réservations le jour même. La configuration initiale (plans de salle, horaires, etc.) prend moins d'une heure.

Est-ce que cela fonctionne pour les petits restaurants ?

Oui. Vous commencez par l'essentiel et évoluez au fur et à mesure de votre croissance. Cela fonctionne aussi bien pour un petit établissement que pour une chaîne de restaurants.

Arrêtez de perdre des tables chaque semaine.

Gérez les réservations avec clarté et évitez les créneaux inutiles dans votre salle.

Sans carte · Sans engagement · Configuration rapide

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