Le problème n'est pas d'ouvrir plus d'établissements. C'est que tous fonctionnent tout aussi bien
Ce dont vous avez besoin n'est pas plus d'efforts. Ce dont vous avez besoin, c'est un système qui fonctionne de la même manière dans chaque établissement.
Le problème n'est pas d'ouvrir plus d'établissements.
C'est de faire en sorte que tout fonctionne de la même manière partout.
Lorsqu'un restaurant fonctionne, l'impulsion naturelle est de le reproduire. Mais chaque nouvelle ouverture apporte plus de décisions, plus de personnes, plus de complexité... et sans un système en place, tout commence à se briser. La marge disparaît sans prévenir. Le personnel ne suit pas les mêmes normes. Personne ne vous dit ce qui ne va pas ni pourquoi. Et le pire ? Chaque nouvel établissement ne fait qu'amplifier les erreurs du précédent. Évoluer sans système ne vous rend pas plus fort. Cela vous rend plus fragile.
Franchises et groupes qui font déjà confiance à Guava
Guava n'est pas seulement un logiciel.
C'est le système d'exploitation qui vous permet de faire évoluer votre franchise sans augmenter vos coûts.
Nous unifions toutes vos opérations, mettons en place des processus reproductibles, et vous donnons le contrôle sur ce qui se passe dans chaque établissement — sans dépendre du talent individuel.
Nous l'avons mis en place en 15 jours et maintenant tout fonctionne tout seul
Lo que dicen nuestros clientes
Quels modules inclut Guava
Toute votre entreprise connectée dans un seul système.
Gérez les commandes, les paiements et la facturation depuis un seul système
TPV rapide avec contrôle de caisse et clôtures automatiques
Intégré avec la salle, la cuisine, la livraison et l'inventaire
Écrans de cuisine pour gérer les commandes en temps réel
Organisation automatique par station et priorité des commandes
Intégration complète avec TPV et livraison pour un flux sans interruption
Réservations depuis le web, Google et autres canaux
Contrôle des tables, des horaires et de l'occupation en temps réel
Association des réservations et des commandes pour un service fluide
Pointage numérique et gestion des horaires et des congés
Ajustement du personnel selon les ventes et la demande
Analyse des performances par employé
Déduction automatique du stock lors de la vente
Fiches techniques, coûts et marges toujours à jour
Gestion des fournisseurs et des commandes
Campagnes par e-mail et SMS basées sur des données réelles
Gestion des avis Google depuis un seul panneau
Fidélisation des clients avec une segmentation intelligente
Ventes, coûts et bénéfices en temps réel
Rapports clairs par établissement ou par période
Prévision des ventes et détection des écarts
Les 3 étapes pour évoluer avec Guava
mise en œuvre, reproduction et expansion avec un contrôle total.
Mise en œuvre totale dans votre établissement principal
Un expert de Guava travaille avec vous de 8h à 00h uniquement pour votre entreprise. En moins de 24 heures, tous les modules sont installés et les opérations sont centralisées. À partir de ce moment, la formation du personnel commence, accompagnée de tutoriels dans l'application, et d'un plan d'adoption pour éviter les frictions liées au changement.
Nous reproduisons le système dans les autres établissements
Une fois que le premier établissement fonctionne avec Guava, nous reproduisons simplement le même système dans les autres. Tout reste identique : mêmes processus, mêmes contrôles, mêmes résultats. Seuls de petits ajustements sont faits si nécessaire, et toujours avec le soutien de l'équipe technique.
Expansion avec un contrôle total
Chaque nouvelle franchise ouvre avec des processus déjà mis en place. Suivi des marges, des coûts, des campagnes, du personnel et de l'inventaire. Toujours dans le but de maximiser l'EBITDA et d'éviter les erreurs dès le premier jour.
Un logiciel qui remplace tous les autres
| Module | GuavaCommencer | Agora | CoverManager | Skello |
|---|---|---|---|---|
| POS | ✅ | 🟡 | ❌ | ❌ |
| Paiements | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ |
| Réservations | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ |
| Employés | ✅ | ❌ | ❌ | ✅ |
| Inventaire | ✅ | 🟡 | ❌ | ❌ |
| Finances | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ |
| Marketing | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ |
| Analytique | ✅ | 🟡 | ❌ | ❌ |
Hosteleros como tú
Lo que dicen los que
ya hicieron el cambio
"Antes tardaba una hora cada mañana revisando los números del día anterior. Ahora entro a Guava y en 2 minutos sé exactamente cómo fui. Márgenes, stock, todo."
"El cambio más grande fue el inventario. Antes siempre había roturas de stock que no veíamos venir. Ahora Guava nos avisa antes de que nos quedemos sin nada."
"Teníamos 4 sistemas distintos. Ahora todo está en Guava. El equipo aprendió en media hora y desde el primer día funcionaba mejor que antes."
Vous n'avez pas besoin de plus d'efforts.
Vous avez besoin d'un système qui fonctionne même lorsque vous n'êtes pas là.
Parler à un expertUn seul système. Sans intégrations.
Questions fréquentes
Combien de temps faut-il pour mettre en place Guava ?
L'installation se fait en moins de 24 heures. Nous commençons par un établissement pilote et un expert assigné (disponible de 8h à 00h) qui vous guide étape par étape pour adapter tous les processus et modules. De plus, vous pouvez mettre en place les modules de manière progressive.
Y a-t-il un support tout au long du processus ?
Oui. Vous aurez un responsable de mise en œuvre spécialisé dans les franchises, une formation interne enregistrée, des tutoriels étape par étape et un support technique continu pour toute question. Vous n'êtes pas seul. Nous vous accompagnons à chaque étape du processus d'adoption.
Que se passe-t-il si j'ai déjà un TPV ou d'autres logiciels ?
Guava ne s'intègre pas à votre système actuel, car ce n'est pas un complément. C'est un système d'exploitation complet, conçu pour remplacer la fragmentation et centraliser tous les domaines clés de l'entreprise : stock, fiches techniques, personnel, réservations, finances, marketing, etc.
Est-ce réservé aux grandes chaînes uniquement ?
Non. Guava est conçu pour les franchises à partir de 3 établissements ou pour les entreprises ayant un plan clair d'expansion. Peu importe que vous débutiez ou que vous ayez déjà 10 franchises. L'important est que vous souhaitiez contrôler chaque établissement avec précision, sans perdre de marge ni d'efficacité en grandissant.
Combien de temps faut-il pour apprendre à utiliser l'application ?
Le temps de formation pour apprendre à utiliser l'application est de 30 minutes. Elle est très intuitive, et il y a également des formations en vidéo et des tutoriels intégrés dans l'application.
Avez-vous des protocoles pour gérer la résistance au changement ?
Nous commençons toujours par un seul établissement pilote. Un conseiller spécialisé de Guava travaille exclusivement pour votre entreprise, disponible de 8h à 00h, pour installer le système et accompagner l'équipe jusqu'à ce qu'elle fonctionne de manière autonome. De plus, vous disposez d'une équipe de support continue qui répond aux e-mails, WhatsApp et appels téléphoniques tout au long du processus. Lorsque le modèle est totalement intégré, nous reproduisons exactement le même système dans les autres établissements, sans frictions ni improvisations. La plateforme comprend des tutoriels interactifs intégrés pour résoudre toute question instantanément.
Que se passe-t-il avec mes données actuelles ? Vais-je perdre des informations en passant à Guava ?
Nous nous chargeons de migrer toutes les données pertinentes de votre logiciel actuel vers Guava. Ventes, produits, clients, inventaire, historiques et toute information clé sont transférés en toute sécurité pour que vous ne perdiez rien.