Un restaurador va veure alguna cosa que ningú més estava veient.
No era un problema de tecnologia. Era un patró que es repetia a tots els restaurants: les dades existien, però estaven tan disperses que ningú les podia fer servir. El que va construir per solucionar-ho va canviar la manera d'operar de 240+ restaurants.
El problema que ningú estava
resolent.
L'Alessandro gestiona el seu propi restaurant a Barcelona. Feia servir sis programes que no es parlaven entre si. Les dades hi eren — però eren inútils separades. El dia que les va connectar, va descobrir fuites que feia mesos que no veia. Així que va construir un sistema perquè cap restaurador hagués de passar pel mateix. Avui, més de 240 restaurants operen amb Guava.
Valors Fonamentals
Els principis que guien cada decisió, cada línia de codi i cada experiència que dissenyem.
Senzillesa
Destil·lem la complexitat en claredat. Si no és intuïtiu, no està acabat.
Innovació
No seguim tendències: creem estàndards per a la nova hospitalitat.
Fiabilitat
La confiança és la nostra moneda. Dissenyem sistemes que funcionen quan més importa.
Empatia
Construïm per a persones reals sota pressió real. Entendre el restaurador és sempre el nostre punt de partida.
El nostre viatge
Vam veure un sector demanant ajuda
En plena pandèmia vam llançar Pick & Pay: demanar i pagar des de la taula sense contacte. Però en estar dins dels restaurants, vam descobrir alguna cosa més profunda que el problema del moment.
El patró que ningú estava mirant
Treballant colze a colze amb restauradors, vam veure que tots tenien el mateix problema invisible: les seves dades existien, però repartides en 5-6 apps que no es parlaven. Les fuites no eren de diner en caixa — eren d'informació que mai es connectava.
La pregunta que ho va canviar tot
Què passaria si un restaurant pogués veure TOTES les seves dades juntes per primera vegada? Guava va néixer per respondre aquesta pregunta. La resposta ens va sorprendre fins i tot a nosaltres.
240+ restaurants van descobrir la resposta
Cadascun va trobar alguna cosa diferent: fuites de marge, torns innecessaris, no-shows evitables, proveïdors que pujaven preus sense avisar. Però tots van descobrir alguna cosa que no sabien. Aquest és el poder de connectar-ho tot.
Vols veure què van descobrir 240+ restaurants en connectar-ho tot?
La majoria pensava que ho tenia tot controlat. El diagnòstic els va mostrar alguna cosa diferent. En 8 minuts pots veure què passa amb el teu negoci.